目前,很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题,一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?看看下文你就知道了。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤:
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ一、审核启动:
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ1、指定审核组长;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ2、规定审核目标、范围和准则;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ3、决定审核的可行性;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ4、选择审核组;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ5、与受审核部门进行联系和沟通。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ二、现场审核活动的准备:
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ1、准备审核计划;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ2、对审核组分派工作;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ3、准备审核工作文件即检查表。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ三、进行现场审核活动
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ1、召开首次会议;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ2、审核中的沟通;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ3、联络员的作用及职责;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ4、收集并验证信息;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ5、产生审核发现;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ6、准备审核结论;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ7、召开末次会议。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ四、准备、批准及分发审核报告:
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ1、准备审核报告;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ2、批准及分发审核报告。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施:
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ1、责任部门制定纠正措施计划;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ2、责任部门完成并记录纠正措施;
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ六、完成审核。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ以上是文字表述,也有行业同仁绘制了一个内部审核控制流程图,简单明了。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ注:以上步骤仅供参考。
ùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇùjÅÞâjÊbbs.3c3t.comÜZóÄOî»ZÇ信息来源 | 综合网络
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