企业推行ISO9000的一般步骤 F)û @ɧ+bbs.3c3t.comÛsAÉ2®
仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!F)û
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不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。F)û
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简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:F)û
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知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。F)û
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你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。F)û
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以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:F)û
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○ 企业原有质量体系识别、诊断;F)û
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○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;F)û
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○ 制订目标及激励措施;F)û
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○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;F)û
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○ ISO9001标准知识培训;F)û
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○ 质量体系文件编写(立法);F)û
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○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;F)û
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○ 内审员接受训练;F)û
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○ 若干次内部质量体系审核;F)û
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○ 在内审基础上的管理者评审;F)û
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○ 质量管理体系完善和改进;F)û
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○ 申请认证。F)û
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企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。F)û
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企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。F)û
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ISO9000的目标F)û
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F)û
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企业已经把他们的质量、价格方程式的重点转移到质量方面,因为他们坚信这样做会使他们在全球市场上保持竞争力。 F)û
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ISO9000的目标是促进组织的全面质量,不论其是制造业还是服务业。这一点正得到当今世界社会各阶层的共识,ISO9000体系致力于“防患于未然”,它通过对生产、经营每一个环节的再策划,进行系统化控制,从而达到防止不合格品和各种不合格的目的,并不断改进,以规范化管理、科学化管理代替无序管理。F)û
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适合实施ISO9000标准的行业分类(资料来自国际标准化组织)F)û
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1 农业、渔业F)û
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2 采矿业及采石业F)û
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3 食品、饮料和烟草F)û
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4 纺织品及纺织产品F)û
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5 皮革及皮革制品F)û
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6 木材及木制品F)û
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7 纸浆、纸及纸制品F)û
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8 出版业F)û
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9 印刷业F)û
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10 焦碳及精练石油制品F)û
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11 核燃料F)û
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12 化学品、化学制品及纤维F)û
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13 医药品F)û
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14 橡胶和塑料制品F)û
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15 非金属矿物制品F)û
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16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他F)û
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17 基础金属及金属制品F)û
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18 机械及设备F)û
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19 电子、电器及光电设备F)û
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20 造船F)û
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21 航空、航天F)û
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22 其他运输设备F)û
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23 其他未分类的制造业F)û
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24 废旧物质的回收F)û
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25 发电及供电F)û
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26 气的生产与供给F)û
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27 水的生产与供给F)û
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28 建设F)û
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29 批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理F)û
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30 宾馆及餐馆F)û
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31 运输、仓储及通讯F)û
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32 金融、房地产、出租服务F)û
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33 信息技术F)û
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34 科技服务F)û
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35 其他服务F)û
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36 公共行政管理F)û
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37 教育F)û
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38 卫生保健与社会公益事业F)û
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39 其他社会服务F)û
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支持!F)û @ɧ+bbs.3c3t.comÛsAÉ2®
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