[交流] 一个老监理心目中的监理人 [复制链接]

职业监理人的第一个特征就是他们不是“马路游击队”，也不是监理队伍中滥竽充数的“李鬼”。市场和老百姓呼唤职业监理人，职业监理人不仅应该具有专业知识，是来自专业监理公司的专业人士，而且必须具有有效的工程监理执业资格。市场在呼唤专业工程监理的同时，还在呼唤优秀的职业监理人。何谓优秀？优秀应是专业监理人员中的出类拔萃的人才，具有监理人员应有的良好综合素质。不仅能够独立工作，独当一面，具有较强的组织协调和解决问题的能力，还必须坚持原则，敢讲真话，具有高度的事业心和责任感。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　监理的原则是严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟，其中热情服务是首要宗旨，监理不但要为业主提供优质的服务，而且与施工企业是同一个工程项目上的合作伙伴，因此监理单位要做到阳光监理，公正、公开地解决问题。在市场经济条件下，监理企业和监理人员要立足市场，必须要以德为先，诚信监理，在工程建设过程中要求真务实，信守承诺。该管的一定要管好，不该管的不能乱插手。不该张口、伸手的，切莫乱张口、乱伸手，要廉洁自律，堂堂正正做人，清清白白监理。 　　在工程项目建设过程中，业主、监理和施工单位是同乘一条船，为同样的目的而努力的共同体，身处这个共同体之中的监理，必须要找准自己的位置，明确姿态，为监理工作的顺利推进奠定基础。 Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　随着交通建设的发展，监理制度越来越完善，监理工作也越来越具体，从原来相对单纯的工程质量监理逐渐向工程质量、进度、费用、合同与信息、安全与环保等多功能监理转变，监理责任进一步加大，对监理的要求越来越高。 Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　监理的协调能力和监理工作中采取的策略应该是关键的环节，如果真正理顺了监理和施工单位的关系，很多问题也就迎刃而解了。要使监理满足这些新要求，必须以建立一支职业工程监理人队伍为基础。 Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　写到这里，笔者想起了一位共事多年的监理工程师杨工，他那爽朗的笑声给我留下了深刻的印象，而最让我记忆犹新的，是他在监理工作中的热情、负责和坦诚。我眼中的杨工，正是一位真正做到了“监帮结合”的优秀监理工程师。这一次见到他，样子倒是没有多少变化，只是比以前黑点；声音没变，还是一如既往的洪亮。 Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　我的思绪也回到了四年前。那时候我在一个高速公路桥梁项目担任项目经理，由于公司的人才梯队没有及时跟上，导致我所处标段严重缺乏项目技术人员，多数都是初出茅庐的大学生，实际施工经验匮乏，工程一直进度缓慢，不仅项目部挨了业主的批评，也给监理单位拖了后腿。正当我一筹莫展之时，监理单位委派杨工作为我们标段的桥梁专监。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　刚来之时，杨工话语不多，拿了一份项目部人员信息表，一份项目基本信息表，花了三天时间了解了项目的基本情况，在第三天下午来到我的办公室。“范经理，我们项目主要工程是桥梁工程，明天下午把你们负责桥梁的主要施工员、项目质检人员、工程技术人员集中开个会”。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　我一脸愕然，本以为杨工会像其他监理工程师一样给我找出一堆毛病，然后丢几张整改通知单扬长而去，根本没想到杨工会说“我们项目”而不是“你们项目”，没想到他到项目部给我的第一要求就是开会，更没想到我还没端上茶、递上烟，杨工便已经走出了我的办公室。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　第二天下午，会议如期举行。会上，杨工根据项目目前的情况重新制订了项目施工计划，并且在原来的基础上有细化了指标任务。值得一提的是杨工要求每天晚饭后开例会，对当天的施工内容进行总结分析，并对第二天的施工内容进行及时的技术交底，项目部要定期组织相关人员对图纸进行学习说明。制订完计划以及例会制度后，又对项目部的年轻人提出了岗位责任要求，其实在之后的施工中，杨工对年轻人要求近乎苛刻，不仅要提前熟悉图纸，还要对每个结构物的施工过程进行全方位的旁站，从放样、立模、扎钢筋到混凝土浇筑、养护都必须熟悉施工的关键步骤。 　　对于那些心比天高的大学毕业生们，那段时间确实是梦魇一般，不过现在回想起来，这其实是对他们历练培养的过程，不仅不是痛苦而是一笔无价的财富。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　正是有了日常的严格管理以及实行的例会制度，项目部逐渐走出了不利的局面，从项目十几个标段的最后一名，到半年后跃居中游水平，到了年底四季度评比，我们已经位列三甲了。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　“谢谢您，杨工”，这是我们在项目结束后，项目部人员对杨工最真挚的感谢话语。确实要感谢这位让我们对监理人员有了重新认识的杨工，直到现在，他的“例会制”还依旧在我们的项目管理中作为日常工程管理制度实行。 　　“老范，我们又在一起了，来来来，看看这份通知。”我被老杨的讲话声从记忆中拉了回来。这次见面，老杨已是副驻地了。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　我接过文件，“《关于实现隧道进洞“零开挖”以及相关水土保持方案的施工通知》，又有新玩意了”。 　　“可不是，前些日子还开了安全会议，这会儿又是环保，又是水土的，我都快水土不服了，哈哈！”老杨的笑声依旧爽朗。 Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　“不过，”他顿了顿，“还是要一起互相学习把工作做好啊”。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
　　说这句话的时候，他回头看了看我，我坦然接受了他正视的目光，心里多了几分坚定和期待。Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A
中国交通建设监理　　范丰安Ê ³H£C#Ebbs.3c3t.comh6Êm¾Ef=A