2009年我在西北某化工基地担任某工程项目监理总监，于此同时，在该基地还同时在建两套类似工程，其规模仅是我监理项目规模的四分之一，它是由国内一家专业安装公司施工，由国内一家知名监理公司负责监理。
2009年下半年，在一次由业主管理团队组织的检查中发现该项目氧气管线中存在大量杂物，焊口内表面非常粗糙。问题出现后，业主迅速组成了调查组，经过一番调查，得出的结论是，这是一起重大的质量事故。事故原因是，施工单位未按施工程序进行施工，管线焊接未采用氩弧焊打底，管线脱脂不彻底，监理单位监理不到位，业主管理人员监管不及时。该结论导致上千米氧气管线，几百道焊口被割除返工，施工单位和监理单位遭到了高额罚款，相关责任人（含业主、监理、施工单位）也受到了极为严厉的处罚，为此业主还专门召开了一个现场会，要求基地内所有在建工程施工单位的项目正副经理、质量检查人员；监理单位总监、副总监及工艺管线监理工程师参加，会上对事故进行通报，对相关单位及人员进行了点名批评和处罚，同时要求所有参建单位要吸取教训，举一反三，树立牢固的质量观。
会后，我心中一直存在一个疑问，作为这个项目的施工单位是一家有着上百套同类工程的施工企业，有丰富的施工经验，该项目监理单位也是业内有名的监理企业，为什么能出如此低级的错误？是什么原因造成了如此大的名誉和经济损失？
几天以后，因为我们项目是同类工程，业主有理由怀疑我们的氧气管线也存在类似问题，因此业主管理团队对我们项目进行了突击检查，当时因为我在开会，所以未到现场陪检，会后我回到办公室，检查已结束，所有检查人员面色凝重，业主检查人员丢下八个字“问题严重、触目惊心”就匆匆回办公室写质量通报去了，我从电脑上看了一下检查照片，照片中显示焊口表面粗糙不平，管道中有一团类似铁丝样的东西，同时还有类似砂子样的东西。我详细的询问了陪检的管道工程师，他向我介绍了检查过程，我问他们是通过什么手段检查出来的，管道工程师答道通过内窥镜从仪表开口处拍摄到的，我问内窥镜的倍率是选多大的，他答道不知道。我又详细的查阅了该氧气管线的检查纪录，我们的氧气管线质量控制程序是这样的：1）在氩弧焊打底期间，检查充氩保护效果，要求焊工对密封胶带随焊随揭。2）氩弧焊打底完成后，进行质量检查合格后，方可进行填充及盖面焊，对于厚壁管（>25mm），还应控制层间温度不低于150℃。3）焊接完成后进行焊缝检查，合格后方可进行探伤（该管线100%射线探伤）。4）探伤合格后进行脱脂。5）脱脂检查合格后，立即进行封堵。6）安装前进行逐根检查。因此，我认为通过数遍检查，不可能出现这种情况，一定存在某种原因，我当即给业主检查人员打了个电话，要求其暂缓发质量通报，并约定第二天带内窥镜到现场重新检查，同时通知施工单位将氧气管线上几个阀门拆下我们目测检查，以便与内窥镜作对比。
第二天，业主检查人员携带内窥镜到了现场，我发现其选用的倍率为25倍，而业主检查人员并不熟悉内窥镜操作，也从未调过倍率，通过目测检查与内窥镜对比发现，所谓焊缝表面粗糙，实际是被放大的结果，一团铁丝是脱脂棉布擦后的绒毛而已，砂子实际是少量灰尘，通过此次检查，我们的氧气管道质量完全符合质量标准，并得到了业主及其他专家的好评。我们的管道监理工程师也被评为优秀监理工程师。
这件事的圆满解决，避免了监理部与施工单位蒙受名誉和经济损失，也引发了我对施工现场质量控制的一些思考。通过这件事我们得到了如下是的收获：
1. 1.要相信自己，不受外界干扰
我们每次做项目时都会针对该工程的特点及要求，制定一整套的检查程序，只要我们能严格的遵守检查程序，就不怕任何检查，对于上级检查中查出的问题，一定要冷静分析，客观对待，不要迷信对方是什么专家啊、业主啊。与他们打交道，一定要有理、有据、有节，做到不卑不亢，尤其面对重大质量问题，一定要查清原因，分清责任，否则就会蒙受名誉和经济损失。
2. 2.检查纪录要完整齐全
尤其是重要的检查纪录，一定要完整齐全，同时要及时归档，专人管理，未经总监批准任何人不得外借或调出。这样，你面对检查时，才能做到有理可依，有据可查，否则面对检查人员，你就会陷入有理说不清的境地。
3. 3.检查人员要客观、公正、公平
无论是监理工程师还是上级检查人员都应怀着一颗平常心对工程进行检查，要客观地对待工程质量，而不是在心中先设一个“假想敌”，再对工程进行检查，在个别检查人员心中，一直认为施工单位为了挣钱一定会偷工减料以次充好，监理单位一定会和施工单位勾结在一起，蒙骗业主，这种带着有色眼镜的检查人员到了施工现场就会自然而不自然的站在施工单位与监理单位的对立面上，搞的现场鸡飞狗跳，正常的施工程序全部被打乱，大问题查不出来，鸡毛蒜皮的问题提了一大堆，而这种人往往专业水平不高、规范一知半解，到了现场以嗓门大唬人，以权势压人，对提出的问题不能给出合理的解释，使施工单位和监理单位心服口服，而是一副我说错了，他就错了的嘴脸，弄得施工单位与监理单位常无所适从。施工现场真正需要的是专业能力强，规范熟知并能给施工单位或监理单位解惑的，富有专业精神的检查人员，使施工单位或监理单位在每次检查中都能有所收获并从中受益，因此我在任总监期间，要求每一位监理工程师在检查中发现问题，不能简单地说，你错了，回去改吧！而是要指出你错在哪里，原因是什么，如何改正，今后如何改正，今后应注意什么，这样施工质量才能得到有效控制，并稳定提高。
4. 4.检查仪器使用要专业
随着科技进步不断发展，对工程质量检查的专用仪器也在不断推陈出新，为我们工程质量检查提供了有力的辅助手段，同时也带来了一个新的问题，大量的检查仪器不是仅仅看懂说明书，就能进行操作，而是需要专门的培训和长期的实践，才能熟练掌握。如果不能充分了解检测仪器并能熟练操作检测仪器，不仅不能对工程质量检查提供帮助，反而有可能成为对工程误判的帮凶。例如，一个听诊器在一个医生手里，他是辅助诊断的有力工具，通过听诊器医生可准确地听到干啰音、湿罗音，从而做出正确的诊断，而在一个未经过训练的常人手里，他除了听见心脏跳动的“彭彭”声，其他什么也听不出来，所以使用专用检查仪器对工程质量进行辅助检查，必须由专业人员进行操作，否则对工程质量检查起不到任何作用，而极易引起误判。
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