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★★社会监理（施工监理）的性质、依据和任务？

性质：服务性；公正性和独立性；科学性。依据：1、法律法规；2、设计文件；3、两份合同，业主和承包人的合同文件，业主与监理工程师的监理委托合同；4、纪要函电。任务：“三控制、二管理、一协调”，质量控制、进度控制、费用控制、合同管理、信息管理、组织协调。

★★施工监理的阶段划分及各阶段的主要任务？     

1、施工准备阶段监理：①在正式开工前应熟悉合同文件；②参加施工招标；③核查图纸，复核定线数据；④督促承包人提交施工组织设计；⑤准备第一次工地会议；⑥准备发布开工通知书等。2、施工阶段的监理：开工后对施工质量、进度、费用实施监理，以及进度合同管理和信息管理。3、竣工及缺陷责任期阶段的监理：在竣工或部分竣工后签发交接证书，以及对未完成的工程进行监理和对工程缺陷的修补、修复及重建进行监理。

★★全面质量管理的要点和方法？

要点：①、必须做好人的工作质量；②、建立一套质量保证管理体系；③、保证施工过程中的工作质量；④、工程质量管理重点从施工后的检验转移到施工前和施工中的控制，贯彻“预防为主”的原则；⑤、树立“下道工序是用户”的观点；⑥、要严格按客观规律办事，尽量用数据说话。方法：“计划-执行-检查-处理”（PDCA），四个阶段P-计划阶段；D-执行阶段；C-检查阶段；A-处理阶段

★★组织设计的原则①、目的性原则；②、有效管理跨度原则③、集权与分权相结合的原则 ④、责、权、利相匹配的原则

★★我国公路工程建设的三种监理机构模式及其适用条件？

1、一级监理机构，设总监办；一般工程较集中的特大桥、隧道等大型独立项目2、二级监理机构，设总监办、驻地办；用于省、市内的一般工程项目3、三级监理机构，设总监办、代表处、驻地办；用于工程项目为两个以上独立工程项目或跨地区、跨省市项目。

★2、监理工程师的职责与权限监理工程师的职责权限应严格按业主和监理单位签订的监理服务合同所授予的职权范围以及按业主和承包人签订的合同文件明确规定的各项内容执行。1、工程质量监理的职责与权限向承包人书面提供图纸中的原始基准点、基准线和基准高程等资料，进行现场交验并验收承包人施工放样；

在开工前和施工过程中，检查用于工程的材料、设备，对于不符合合同要求的，有权拒绝使用；签发各项工程的开工通知单，必要时通知施工单位暂时停止整个工程或任何部分工程的施工；对于承包人的检验、测试工作进行全面监理；有权利用施工单位或自备的测试仪器设备，对工程质量进行检验，凭数据对工程质量进行监理；按施工程序旁站，对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，对重要工程跟班检查。对质量符合施工合同规定的部分和全部工程予以签认；对于不符合质量要求的工程，有权要求承包商人返工或采取其它补救措施，以达到合同规定的技术要求。

2、工程进度监理的职责与权限审批承包人在开工前提交的总体施工进度计划、现金流动计划和总说明以及在施工阶段提交的各种详细计划和变更计划；审批承包人根据总体施工进度计划编制的年度计划；在施工过程中检查和监督计划的实施，当工程未能按计划进行时，应要求承包人调整或修改计划，并通知承包人采取必要的措施加快施工进度，以使实际施工进度符合施工合同的要求；定期向业主报告工程进度情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，有责任提出中止执行施工合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应的决定。

3、工程费用监理的职责与权限签发动员预付款支付证书；按施工合同的规定，现场计量核实合同工程量清单规定的任何已完工程数量和价值；按合同规定审查、签发中期支付证书及合同中止后任何款项的支付证书，对不符合合同文件要求的工程项目和施工活动，有权暂拒支付，直到上述项目和施工活动达到要求；按施工合同文件规定，对合同执行期间由于国家或省颁布的法律、法令、法规等致使工程费用发生的增减和人工、材料或影响工程费用的其它事项价格的涨落而引起的工程费用的变化，监理工程在与业主和承包人协商后，计算确定新的合同价格或调整幅度，予以签认。

4、合同管理监理的职责与权限主持开工前的第一次工地会议和施工阶段的常规工地会议，并签发会议记录，有权参加承包人为实施合同组织的有关会议，协调工地各承包人的有关联席会议；按施工合同规定的变更范围，对工程或其任何部分的型式、质量、数量及任何工程施工程序做出变更的决定，确定变更工程的单价和价格，经业主同意下令变更令；对承包人提出的竣工期延长或费用索赔，应就其中申述的理由。查清全部情况，并根据合同规定程序审定延长工期或索赔款项，经业主批准后发出通知；审查承包人的任何分包人的资格和分包工程的类型、数量，按合同规定程序和权限审批；监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符；对不称职的主要技术、管理人员，监理工程师有权提出更换要求；对承包人的主要施工机械设备的数量、规格、性能按合同要求进行监督、检查。由于施工机械设备的原因影响工程的工期、质量的，监理工程师有权提出更换或停止支付；督促业主及时妥善履行合同规定的各项责任和法定承诺。

★★监理人员的职业道德准则和各方面的素求？职业道德准则：严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟；综合素质：1、有完整的知识结构（技术、经济、管理、法律）；2有经验和能力（设计、施工经验，经济、管理能力）；3协调能力；4有高尚的道德和敬业和精神；5有外语和涉外监理知识。

★★动态控制、主动控制、被动控制的概念及其在监理工作中的正确运用。动态控制：有两种，即主动控制和被动控制主动控制即：预先分析，估计工程项目可能发生的偏离，采取措施进行控制；被动控制即：发现目标产生偏离，分析原因，采取措施；

   工程项目一次性的特点，要求监理工程师具有较强的主动控制能力；但公路项目极为复杂因此在工程实际中，除采取主动控制外也应辅之于被动控制；

    主、被动控制合理使用，用反馈的方式来管理项目是监理工程师做好工作的保证。

动态控制的基本步骤和要点分三个步骤：1、确定目标；2、检查成效；3、纠正偏差

其要点如下：控制是一定的主体为实现一定的目标而采取的一种行为；控制是按实现拟订的目标值进行的；控制的方法是检查、分析、监督、引导和纠正；控制是针对被子控系统而言的；制是动态的；倡主动控制；控制是一个大系统。（包括组织、程序、手段、措施、目标和信息六个分系统）

★★质量监理的程序：开工报告；工序自检报告；工序检查认可；中间交工报告；中间交工证书；  中间计量

★★质量事故的概念和质量缺陷的处理方法

概念：当某项工程在施工期间（包括缺陷责任期）出现了技术规范所不充许的断层、裂缝、倾斜倒塌、沉降、强度不足等情况时，应为质量事故。

处理方法：监理工程师立即指令承包人暂停该项工程的施工，并采取有效的安全措施；监理工程师应要求承包人尽快提出质量事故报告并报告业主；监理工程师应对质量事故进行审查、分析，并对承包人提出的处理方案进行审查、修正、批准，并指令恢复该工程施工；监理工程师对承包人提出的有争议的质量事故责任予以判定。

★工程费用预算的种类费用估算；概算；施工图预算；施工预算；标底；报价；合同价。

★工程量清单内容：1、前言；2、工程细目；3、计日工明细表；4、清单汇总表。

★工程费用的组成及计算

组成：1、直接费；2、间接费；3、计划利润；4、施工技术装备费；5、税金。

计算：1、直接费：工+料+机+其它直接费2、间接费：定额直接费*间接费费率3、施工技术装备费：（定额直接费+间接费）*施工技术装备费费率4、计划利润：（定额直接费+间接费）*计划利润费率

5、税金：（直接工程费+间接费+计划利润）*综合税率

★工程计量的方式、方法、程序和主要文件。

方法：断面法；图纸法；钻孔取样法；分项计量法；均摊法；凭证法估价法

程序：驻地监理工程师对工程的计量；（计量的通知或申请、审查有关文件资料、填写中间计量表）；高级驻地监理工程师对计量结果进行审查；总监工程师代表处对工程计量项目的审定。

主要文件：1、《中间计量表》2、《工程分项开工申请批复单》3、《检验申请批复单》及有关自检

资料；4、工程质量检验表及有关的质量评定意见；5、《工程变更令》6、《中间交工证 书》

★工程进度监理的作用：合理控制工期、质量和费用，使项目管理达到综合优化；通过审查施工进度计划及控制实际进度与计划进度差异情况，从而完善施工进度计划管理；除考虑时间控制外，同时还考虑施工资源的最有效、合理、经济地配置与利用；通过计划、组织、协调、检查与调整等手段，实现施工过程中各阶段的进度目标，以确保工程施工全过程的总工期目标的实现。

★工程进度监理的基本任务：监理工程师的任务是审批承包人编制的施工进度计划，并对批准的施工进度计划执行情况进行监督，从全局出发控制实际进度与进度计划的差距，根据差距情况发布调整施工进度计划的命令。

★网络计划优化的概念及优化的类型概念：网络计划的优化是在既定的条件下，对初步拟定的网络计划方案，利用时差不断调整和改善，使之达到工期最短、成本最低、资源最优的目的。

类型：1、网络计划的时间的优化；2、网络计划工期与成本的优化；3、网络计划的资源优化。

★★进度计划的审批程序和内容

按以下程序进行：1、阅读文件、列出问题、进行调查了解；2、提出问题，与承包人进行讨论和澄清； 3、对有问题和部分进行分析，向承包人提出修改意见；4、审查批准承包人修改后的进度计划。

内容：1、工期和时间安排的合理性；2、施工准备的可靠性；3、计划目标与施工能力的适应性。

★★用进度图检查计划的方法

方法有：1、横道图法与“S”曲线法；2、网络计划进度检查的计算方法；3、时标网络图进度检查的前锋线法。

★★进度延误的处理方法

1、承包人自身原因或责任的延误引起的误期影响的处理A：工期拖延影响不大的处理：监理工程师及时提醒或告诫承包人，在后续施工中抢回失去的时间。B：工期影响较大的处理：1、加快工程进度调整进度计划；2、监理工程师控制进度对承包人的制约手段。（误期赔偿费、终止对承包人

的雇用）2、非承包人原因或责任的延误引起误期影响的延期处理：A：延期；

★质量监理的依据、特点和任务

依据：1、合同条件；2、合同图纸；3、技术规范；4、质量标准；5、其它（会议纪要、函件、指令变更等）

特点：1、监理工程师对工程质量的监理受法律保护；2、工程质量监理是监理工程师对一项工程实行全方位、全过程和全天候的全面质量监理； 3、工程质量监理强调事先监理和主动监理；4、质量监理与工程支付挂钩。总之工程质量监理不是单一的技术管理，而是集技术、经济、法律与一身的一种综合性管理。

任务：监理工程师应对施工全过程进行检查、监督和管理，制止影响工程质量的各种不利因素，使承包人提交的工程项目符合合同图纸、技术规范、使用要求和验收标准。

★★公路工程施工各阶段质量监理的内容

①、施工准备阶段：发布开工令；开第一次工地会议；审批承包人的工程进度计划；审批承包人的质量保证体系；检验承包人的进场材料；审批承包人的标准试验；审查承包人的施工机械设备；验收承包人的施工定线；验收承包人测定的地面线；审批承包人提交的施工图；检查承包人占用工程场地；监理其它与保证按期开工有关的施工准备工作

②、施工阶段：检查承包人的施工工艺；检查施工中所使用的原材料、混合料；对每道工序完工后进行严格的质量验收，合格后才能进行下道工序；对施工中产生的工程缺陷或质量事故进行调查、处理。

③、交工及缺陷责任期阶段：检查承包人剩余工程计划；检查已完工程确定缺陷责任及修复费用；督促承包人按合同规定完成交工资料。

★★监理试验室的职责与工作内容工作内容：试验的监督检查工作；验证试验的工作；标准试验的工作；工试验的工作；抽样试验的工作；验收试验的工作。

★工地会议的类型，各种工地会议的目的、组织和内容

类型：1、第一次工地会议；2、工地会议；3、现场协调会

第一次工地会议：

1、目的：在于监理工程对开工前的各项准备工作进行全面的检查，确保工程实施有一个良好的开端。

 2、 组织：A：在正式开工之前召开；B：监理工程师事先将议程及有关事项通知业主和承包人各方，使会议各方做好资料准备；C：由监理工程师主持，业主、承包人的授权代表必须出席。

 3、内容：A：介绍人员及组织机构；B：介绍施工进度计划；C：承包人陈述施工准备；D：业主说明开工条件；E：明确施工监理例行程序。

工地会议：1、目的：在于监理工程师对工程实施过程中的进度、质量、费用的执行情况进行全面检查，为正确决策提供依据，确保工程顺利进行。

2、组织：A：在开工后的整个施工活动期内定期举行；B：会议中出现延期、索赔及工程事故等重大问题，可另行专门会议协调；C：由监理工程师主持，参加者为高级驻地监理工程师及有关助理；承包人授权代表；业主代表及有关人员。

          3、内容：确认上次会议记录；审查工程进度；审查现场情况；审查工程质量；审查工程费用事项；审查安全事项；讨论施工环境；讨论延期与索赔；审议工程分包；其它事项。

现场协调会：1、目的：在于监理工程师对日常或经常性的施工活动进行检查、协调和落实，使监理工作和施工活动密切配合。 2、组织：A：在整个施工活动期间，根据具体情况定期或不定召开不同层次施工现场协调会。B：只对近期施工活动进行证实、协调和落实，对重大问题只提出而不进行讨论； C：由监理工程师主持，承包人或代表出席，有关监理及施工人员酌情参加。3、内容：A：承包人报告近期的施工活动，提出近期的施工计划，简要陈述发生或存在的问题； B：监理工程师就施工进度和施工质量予以简要陈述，安排施工监理工作； C：对执行施工合同的有关其它问题交换意见。

★《工程施工监理月报》的主要内容：工程描述；认可的分包商及供应人；工程质量；工程进度；支付状况；监理工作执行情况；小结；附录

★《工程施工监理报告》的主要内容：工程基本概况；监理组织机构及工作起、止时间；关于工程质量、工程进度、工程费用监理及合同管理的执行情况；分项、分部、单位工程质量评估；工程费用分析；对工程建设中存在问题的处理意见和建议；照片或录像。

★★监理投标竞争的原则、投标单位的条件、投标工作步骤和投标注意事项

原则：公平、公开、诚信

条件：具有交通部或省级交通主管部门核发的监理资质等级证书，持有工商行政管理部门核发的营业执照并取得法人资格；

步骤：1、招标单位发布招标广告后，监理单位进行研究，决定是否投标；2、决定投标后，购买（或索取）资格预审文件； 3、预审合格后，根据要求购买（或索取）招标文件；4、按投标须知要求，填写投标书5、按规定时间、地点、方式交标。