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陈三潮总监
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- 2008-03-23
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发表于 2008-07-22 18:24
|只看楼主
几年来，我公司在前进的道路上，有了长足的发展，规模逐步扩大，监理人员不断增加，监理业务不断拓宽，经建没部审核批准，我公司已晋升为甲级监理企业，不仅取得了良好的经济效益，而且赢得社会的赞誉与认可。"开拓发展，增强社会信誉，与时俱进，提升企业品牌"，视为公司的座右铭，每一位总监都为公司添砖加瓦，为公司的成长和发展作出贡献。为了进一步搞好我们的工作，更好地为业主服务，规范监理，诚信跟务应作为我们监理工作的重点。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
就规范监理而言，通过多年监理的实践与探索，虽然积累了丰富的监理经验，建立起配置科学，职能明确，运转高效的管理机构和与之相适应的完整、严谨、科学的管理制度，但我们仍要看到我们的差距与不足。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
规范监理，首先要管理规范，领导层职能明确，各负其赍，项目监理部人员配置专业合理，人数充足，各项规章制度及监理工作制度，应进一步键全和完善。管理上的制度如用人制度，应进一步规范，对新进来的人员不仅要签聘用合同，而且要坚持上岗前的培训、教育，才能适应监理工作，才能取得上岗资格，各项目总监要对本项目监理部的监理人员进行考核，实行优胜劣汰制，以提高监理人才素质。监理工作制度，我们过去都有，如开工报告审批制、设计文件、图纸会审技术交底制、进场设备及原材料报验制、设计变更制、工程质量检验监理制、隐蔽工程验收制、工程质量事故处理制、旁站监理制、总监巡视制、监理资料归档制、竣工验收备案制等等，这些制度都是我们监理工作的可靠依据，我们一定要认真执行这些制度，以便减少我们工作中的随意性。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
其二是监理过程规范。监理合同签订后，项目总监就要带领本项目监理部的所有成员，依据法律、法规、规范、条例及相关规定从开工前的准备、施工全过程到竣工验收都要按监理规范的要求，作好监理工作。通过熟悉图纸、编制监理规划及实施细则，并依据监理规划及实施细则，通过例会、巡视、旁站、见证取样送检、检查验收签证，实现"三控两管一协调"，监理的全过程是要在施工现场来实现，监理人员要住守工地，勤恳工作，随时解决和处理监理工作过程中出现的各种问题，决不准脱离岗位，也不能处理问题不及时，对业主提出的问题要及时给以满意的答复，并以文字的形式记录下来，这也是监理过程中监理人员的行为规范。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
其三是监理文件规范。各项目总监，一定要按监理资料归档制度的要求，使本项目监理部的监理文件完整，无遗漏旦不断提高编写文件的质量。监理规划及实施细则，要增加旁站监理的内容，要将验收批的划分及有关安全生产的注意事项编写进去，监理曰志要记录详细，不能不认真，不能只填写同前，谁填写谁要签字，例会记要、月报、监理工作总结、来往函件都要注意提高质量，言简意赅，用词准确，真正达到监理工作的目的。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
规范监理的内容很多，还包括监理投招标规范，用人劳动制度规范，使用表格及表格填写规范，激励机制规范及搞好人际关系，建造合协向上的团体及充满人情味的管理模式等，只要我们努力实践，通过规范监理的运作与实行，我们监理工作一定能尽快进入良性循环的发展轨道，一定能取得更好的经济效益和社会效益。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
就诚信服务而言："守法、诚信、公正、科学"这是我们监理企业的行为准则，监理工作本身就是一项高技术、高智能的月艮务性工作，只有通过自身的守法、诚信、严格监理，热惰服务，才能真正作到公正、公平而洁身自好，才能嬴得业主及全社会的肯定与认可。既然我们监理是服务，就要求我们全心全意地去投入，并牢记我们是受业主委托，代表业主对工程实施管理。提高服务质量，履行合同承诺，这是我们实现诚信的前提，加强监理人员职业道德教育，增强监理人员责任感，提高监理人员的综合素质，利用自己丰富的理论知识和实践经验，充分发挥自已的主观能动作用。为此主服务这是诚信的基础，牢固地树立诚信的观念和意识，制订严格的职业道德制度和建立强有力的约束机制，监理人员都能遵照执行，这是诚信的保证。做为执业监理人员一定要把自己的位置摆对，业主满意是我们服务的标准。各项目总监、须管妤自己的一班人，在提高服务质量上狠下功夫，用我们精湛的技艺、精良的设备，精细的工作，精诚的服务，赢得业主与社会的赞誉与肯定，才能为创建具有公信力的名牌监理打下坚实的基础。é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»摘自《山西建设监理》第二期 é Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»引自：中国监理工程师论坛 myfriend http://jlbbs.aa.topzj.com/thread-60853-1-7.htmlé Ò¸¢\Jbbs.3c3t.comE¤Â0.Ú6½»
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